RevOps-логика в отчётах: что чаще видно в Looker Studio

RevOps-логика в отчётах: что чаще видно в Looker Studio

В последнем месяце в проектах всё чаще встречается одна и та же настройка: отчёт в Looker Studio перестают строить «по каналам» и начинают строить по жизненному циклу — лид → MQL/SQL → сделка → клиент → повторная покупка. Причём это не про новую диаграмму, а про структуру полей и фильтров: одна и та же метрика (например, выручка) режется по этапам и ответственностям (маркетинг/продажи/CS), чтобы любая команда могла сверить цифры без пересборки модели данных.

Технически заметен переход к более “универсальным” источникам: чаще используют один факт-слой (CRM+события+касса/биллинг) и поверх него собирают витрины для разных представлений. В самих дашбордах увеличивается доля табличных компонентов с drill-down, а графики становятся вспомогательными: пользователь должен быстро подтвердить, где именно изменился поток.

Смотрите ли вы у себя похожий сдвиг — в метриках, в структуре отчёта и в том, как команды согласуют цифры?

— @LookerStudioRuPro