Брендинг сейчас измеряют не только «по ощущениям»
За последние месяцы я чаще вижу в мониторинге упоминаний одну и ту же картину: люди продолжают обсуждать бренд по привычным триггерам (качество, сервис, “как с вами работает”), но в 2026-м эти разговоры начинают всплывать в точках, где раньше были чисто performance-метрики. Причём формально бренд может не быть в рекламе — зато он появляется в AI-обзорах (обобщениях ответов) и в обсуждениях нишевых сообществ как “надёжный вариант”.
Моё мнение: RevOps (общая ответственность маркетинга, sales и customer success за выручку) делает бренд более операционным. Если ваша система listening не фиксирует связку “о чём говорят” → “какие формулировки повторяются” → “какие решения выносят”, вы измеряете только прошлую версию спроса.
— @SocialListeningRu
Social listening
@SocialListeningRuPro
Брендинг сейчас измеряют не только «по ощущениям»
Этот пост опубликован в Telegram-канале Social listening. Подписаться можно по ссылке: @SocialListeningRuPro.