Когда заявки растут, ручное распределение начинает съедать маржу не хуже плохого CPA.

Когда заявки растут, ручное распределение начинает съедать маржу не хуже плохого CPA.

Кейс простой:
- входящие лиды нужно раскидывать равномерно между менеджерами;
- контакт должен сразу уходить на телефон или почту конкретного сотрудника;
- старший менеджер не должен быть узким горлышком, которое тормозит обработку.

Если этого не автоматизировать, получаете типичную просадку по юнит-экономике: время ответа растёт, часть заявок остывает, конверсия в сделку падает. 📉

Что даёт автоматическое назначение:
- меньше ручного спенда времени;
- равномерная загрузка команды;
- быстрее первый контакт;
- ниже риск потерять клиента на этапе заявки.

Для small team это не «удобство», а контроль break-even: чем меньше лишних касаний и ручных действий, тем стабильнее cashflow и прогноз по закрытиям.

Где у вас сейчас съедается маржа — на трафике или на обработке лидов?