Запрос на RevOps вместо performance-маркетолога

Запрос на RevOps вместо performance-маркетолога

В последний месяц всё чаще вижу в вакансиях уровня senior/lead такую формулировку: «ищем человека, который закроет выручку, а не воронку». Формулировка ещё не устоялась — где-то пишут RevOps lead, где-то growth marketing, где-то performance lead с расширенной зоной. Но суть одна: раньше в брифе стоял CPA (стоимость привлечения клиента), теперь — выручка и маржа по когортам (группам клиентов, объединённых по времени первого взаимодействия).

Несколько наблюдений по этому переходу.

— Команда выстраивается не вокруг канала (платная реклама / SEO (поисковая оптимизация) / email), а вокруг этапа жизненного цикла клиента. Появляются отдельные ответственные за активацию, удержание, реактивацию.

— Владение аналитикой становится гигиеной, а не преимуществом. SQL-запросы, когортный анализ (разбивка пользователей по группам и отслеживание их поведения во времени), понимание unit-экономики (прибыль с одного клиента за вычетом всех расходов) — это базовый входной билет.

— Граница с продажами размывается. Лиды всё чаще участвуют в подготовке коммерческих предложений, согласовывают оффер (ценностное предложение для клиента) с продуктовой командой, работают в связке с customer success (отделом, отвечающим за успех клиента после покупки).

— На собеседованиях спрашивают не про максимальный ROAS (возврат на рекламные расходы), а про изменение LTV (пожизненной ценности клиента) после внедрения конкретных инициатив.

Это пока не массовый тренд в найме — крупный бизнес и зрелые B2B-компании движутся в эту сторону быстрее, малый бизнес и e-com (электронная коммерция) остаются в старой логике «запусти рекламу, посчитай CPA».

А вы видите, что роль лида у вас в команде уже сместилась в эту сторону — или пока по-прежнему про медиаплан (распределение бюджета по каналам) и CPA?

— @PerformanceLeadRuPro