Один из самых дорогих уроков в аналитике я получил не из отчёта, а из провала.
Запустили рекламу, трафик рос, заявки тоже. В кабинете всё выглядело отлично: CPL ниже плана, конверсия стабильная, команда довольна. А через месяц выяснилось, что почти треть лидов шла без корректного источника. У части событий не срабатывал трекинг, у части — дублировались отправки формы. На бумаге мы масштабировали рабочую связку, а по факту просто усиливали шум 📉
Главная ошибка была не в рекламе, а в доверии к «красивым» цифрам без проверки цепочки: событие → CRM → сделка → выручка. Пока не сверили каждый этап, решение о масштабировании было основано на иллюзии.
Вывод простой: аналитика не про то, чтобы смотреть на метрики. Она про то, чтобы им можно было доверять. Иначе вы оптимизируете не воронку, а баги.
Воронки и Когорты
@voronki_kogort_n1k
Один из самых дорогих уроков в аналитике я получил не из отчёта, а из провала.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Воронки и Когорты. Подписаться можно по ссылке: @voronki_kogort_n1k.