Премиум продаётся не первым касанием

Премиум продаётся не первым касанием

В 2026 в премиуме всё меньше смысла гоняться за первой заявкой: средний чек сжимается, а решение всё чаще созревает после нескольких касаний с брендом. Я бы сказал так: у люкса и дорогого retail сегодня выигрывает не тот, кто громче в performance, а тот, кто аккуратнее строит **доверие** через контент, сервис и повторный контакт. В этой категории retention и LTV важнее, чем быстрый трафик.

— @PremiumRetailRoom