Почему ваша аудитория в Facebook молчит: 5 ошибок в таргетировании, которые убивают CTR

Кажется, что таргет правильный, но клики не идут. Чаще всего виноват не креатив, а то, как вы режете аудиторию. Вот типовые ошибки, которые арбитражники допускают снова и снова.

Слишком узкая аудитория. Вы таргетируете на интересы, но забываете, что люди на Facebook часто не обновляют профиль годами. Интерес к фитнесу не означает, что человек сейчас ищет спортивное питание. Начните с широкого таргета (интерес + возраст + регион), а потом сужайте по данным.

Смешивание холодной и тёплой аудитории. Люди из вашего пикселя и новые юзеры реагируют по-разному. Если вы кладёте их в один адсет с одним крео — будет одна кривая кривая для обеих групп. Разделите: отдельный адсет для холодной аудитории, отдельный для тёплой.

Игнорирование поведенческих параметров. Таргет только по интересам — слабо. Добавьте параметры «недавно переехали» или «выпускной класс» в зависимости от вашего продукта. Это сужает охват, но повышает релевантность.

Слишком много исключений. Вы исключаете конкурентов, конвертёров, людей со старых кампаний — и остаётся горсточка. Исключайте только то, что точно ваша аудитория не купит. Остальное — тестируйте.

Новые аудитории без lookalike. Если есть пиксель и нормальное количество конвертёров, не создавайте кастомную аудиторию — создайте lookalike на основе конверсий. Она часто работает лучше, чем ручной таргет.

Правило простое: начните широко, дайте данных, потом режьте. Узкий таргет с малым бюджетом — это путь в сыпь. Сначала масса, потом точность.