В Microsoft Clarity site search можно ловить двумя путями. Важно: это не отчёт «про конверсию», а слой поведения перед гипотезами.
Что есть в статье:
— Auto Events
Clarity автоматически отслеживает часть click-interactions, включая site search activity, и показывает их в Smart Events. Настройка не нужна.
— Page Visit Smart Event
Если поиск ведёт на страницу результатов, можно вручную создать Smart Event на посещение этой страницы в UI Clarity.
Ограничение:
Page Visit Smart Events не ретроактивны. Данные собираются только с момента создания события. Прошлые поисковые сессии не подтянутся.
После сохранения:
Clarity начинает записывать каждую пользовательскую сессию, где была посещена страница результатов поиска, как Smart Event.
Практический вывод:
если используете поиск как сигнал намерения, Smart Event нужно ставить до запуска теста лендинга/категории. Иначе в recordings и сегментах будет дырка: пользователи уже искали, но события в Clarity ещё не существовало.
Это полезно для проверки гипотез уровня:
пользователи ищут товар/оффер, который не видят в первом экране; поиск ведёт к фрикции; результаты поиска становятся отдельным сегментом для анализа записей.
Источник: https://dumbdata.co/post/how-to-measure-site-search-in-microsoft-clarity-and-how-to-use-the-data
CRO Lab — конверсия лендингов
@cro_lab
В Microsoft Clarity site search можно ловить двумя путями. Важно: это не отчёт «про конверсию», а слой поведен
Источники:
Этот пост опубликован в Telegram-канале CRO Lab — конверсия лендингов. Подписаться можно по ссылке: @cro_lab.