Рассылка в кафе и ресторанах работает только тогда, когда она помогает выбрать, а не просто напоминает о себе. В каждом сообщении держите одну цель: показать новинки, собрать бронь или вернуть гостя на повторный визит.
Что отправлять:
— 1–3 позиции меню с коротким описанием и выгодой: «сытно», «быстро», «под заказ»
— одну акцию с простым условием без мелкого шрифта
— повод для визита: обед, семейный ужин, доставка, банкет
Что не работает:
— длинный список блюд без акцента
— сразу несколько предложений в одном сообщении
— общий текст в духе «у нас вкусно и уютно»
Сильнее всего откликаются рассылки, где есть сегментация: новым гостям — знакомство с хитом, постоянным — новинки и закрытые предложения, тем, кто давно молчал, — мягкий возврат без давления. Важны и детали оформления: понятный заголовок, одна заметная кнопка, короткий текст, фото блюда без перегруза.
Проверяйте перед отправкой: есть ли польза, ясное действие и понятная выгода. Если сообщение нельзя прочитать за несколько секунд, его лучше сократить.
Кафе и рестораны ВКонтакте
@vk_restaurants_horeca_ww
Рассылка меню и акций без спама: что отправлять, чтобы возвращалиcь
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кафе и рестораны ВКонтакте. Подписаться можно по ссылке: @vk_restaurants_horeca_ww.