<b>Webhooks между CRM и рекламой ломаются не в коде, а в логике данных</b>

<b>Webhooks между CRM и рекламой ломаются не в коде, а в логике данных</b>

Связка выглядит просто: лид пришёл в CRM, событие ушло в рекламный кабинет, алгоритм получил сигнал. На практике сбой начинается в трёх местах: дубли, потеря статуса и неверная атрибуция. Если webhook отправляет только «новый лид», но молчит про оплату, система оптимизируется по шуму, а не по ценности.

Проверьте основу:
— у каждого события должен быть стабильный ID;
— статусы CRM нужно маппить в один словарь;
— повторная отправка не должна создавать дубль;
— для критичных событий нужен retry с логированием ответа. 📌

Отдельно смотрите на тайминг. Если между событием в CRM и отправкой в API проходит слишком много шагов, окно оптимизации сдвигается. Особенно это заметно, когда лид уже обработан менеджером, а в рекламу всё ещё летит «создано», а не «квалифицировано» или «оплачено».

<b>Автоматизируем рутину, масштабируем результат: сначала нормализуем статусы и идентификаторы, потом включаем автоправила и передачу ценности в рекламный API.</b>