<b>ROI в кабинете и в кассе — это часто две разные истории</b>

<b>ROI в кабинете и в кассе — это часто две разные истории</b>

Кабинет любит украшать картину: списал показы, дал клики, показал покупки. Но реальный ROI начинается не там, а в связке «расход → валовая маржа → возвраты → повторные продажи». Если вы смотрите только на цифру из рекламного интерфейса, вы видите не прибыль, а отчет о движении трафика.

Чтобы не обманывать себя, считайте минимум четыре слоя:
— рекламный расход;
— себестоимость товара или лида;
— потери на браке, отменах, невыкупах;
— деньги, которые вернулись повторно.
Без этого ROAS может выглядеть бодро, а касса — пусто. Статистика не врет, врет кривая интерпретация.

Еще один фильтр — окно атрибуции. Если сделка закрывается не сразу, часть прибыли всегда уезжает в «потерянные» конверсии. Поэтому сравнивайте кабинет не с вчерашним скрином, а с накопленной таблицей по когортам: сколько вложили, сколько получили, сколько осталось после всех удержаний. Масштабирование — это не про нажатие кнопки, это про юнит-экономику.

Если в учет не попали расходы на обработку, колл-центр, доставку и возвраты, вы управляете иллюзией. Считайте не клики, считаем чистую прибыль в кассе. Тогда связка выгорела? Поздравляю, у вас есть повод оптимизироваться.