Почему аудитория не конвертится: 3 ошибки в работе с трафиком

Хороший трафик идёт, но люди не покупают. Проблема часто не в целевой аудитории — в том, как ты с ней работаешь.

Первая ошибка: ты сегментируешь аудиторию только по демографии. Пол, возраст, геолокация — это база, но недостаточно. Дели людей по поведению: те, кто уже видел твой продукт, те, кто кликнул на рекламу месяц назад и забыл, те, кто активен по ночам. Один и тот же баннер не сработает для холодной аудитории и для людей, знающих тебя. Холодным нужна информация, горячим — напоминание и толчок.

Вторая ошибка: ты не ревью креативы на реальной аудитории. Отправил баннер в эфир — и готово. На самом деле нужно хотя бы неделю смотреть на метрику отката: сколько процентов людей закрывают рекламу за первую секунду, где они кликают, если кликают. Если отбиваемость выше 30% — это сигнал переделать креатив, а не добавить бюджет.

Третья ошибка: ты не работаешь с частотой показов. Показать баннер один раз — мало. Показать 15 раз подряд — контрпродуктивно. Оптимально 3–7 показов на человека в неделю. Если частота выше — люди раздражаются и блокируют рекламу. Если ниже — просто не помнят о тебе.

Простое правило: сегментируй, тестируй, контролируй частоту. Остальное — следствие.