4 ошибки при выходе на Ozon, которые гарантированно съедят вашу маржу

Выбор модели логистики определяет доходность. Для быстрооборачиваемых товаров выгоднее FBO: площадка берет доставку на себя, а карточка растет в выдаче. Для теста ниши или крупных позиций подходит FBS, где склад и упаковка остаются за продавцом.

Контент — это конверсия. Инфографика и Rich-контент снижают возвраты, так как покупатель видит детали до заказа. Заполнение всех атрибутов в карточке критично: это напрямую влияет на попадание в фильтры поиска и видимость в категориях.

Рекламные инструменты помогают новым товарам набрать первые заказы. Но без рейтинга и отзывов тратить бюджет бессмысленно. Ответы на негатив должны быть конструктивными — это показывает лояльность бренда и убеждает сомневающихся клиентов совершить покупку.

Успех на маркетплейсе строится на жесткой юнит-экономике и контроле остатков. Регулярный аудит расходов на логистику и работа над качеством сервиса позволяют сохранять прибыль при любой конкуренции. 📈