Один из наших клиентов зашёл на маркетплейс с отличным продуктом и очень слабой подготовкой. Карточки сделали

Один из наших клиентов зашёл на маркетплейс с отличным продуктом и очень слабой подготовкой. Карточки сделали быстро, цены поставили ниже рынка, а про остатки и упаковку решили «разберёмся по ходу».

Сначала всё выглядело как успех: пошли заказы, выросла выручка, склад радовался. Потом началось настоящее испытание — часть товаров приехала в неподходящей упаковке, часть зависла в приёмке, а по нескольким позициям склад просто ушёл в ноль. 📦

Итог оказался предсказуемым: штрафы, отмены, падение рейтинга и кассовый разрыв. Самое неприятное — проблема была не в товаре, а в отсутствии процесса.

Вывод простой: на маркетплейсе продаёт не только цена. Выигрывают те, у кого заранее выстроены остатки, упаковка, маркировка и контроль поставок. Логистика здесь не «второй этап», а основа продаж.