Большинство команд смотрят на аналитику как на сводку прошлого: что было, сколько пришло, где отвалились. Но самый полезный эффект трекинга — не в отчёте, а в споре с интуицией.
Если событие легко посчитать, оно обычно уже не даёт преимущества. А вот ценность появляется там, где цифры ломают привычные объяснения: “креатив не сработал” — нет, проблема в первом экране; “пользователи не покупают” — нет, они покупают, но только после третьего касания; “канал плохой” — нет, в нём просто другая длина цикла.
Хорошая аналитика не подтверждает ожидания. Она мешает команде верить в удобные версии и заставляет искать реальную причину. 📊
Поэтому главный вопрос к любому дашборду не “что произошло?”, а “какую гипотезу он должен разрушить?”
Если ответов нет, у вас не аналитика, а украшение продукта.
Binom Советы
@binom_sovety_n1k
Большинство команд смотрят на аналитику как на сводку прошлого: что было, сколько пришло, где отвалились. Но с
Этот пост опубликован в Telegram-канале Binom Советы. Подписаться можно по ссылке: @binom_sovety_n1k.