Квиз часто дает дешевый лид, но дешевый ≠ качественный
Квиз снижает трение: человек отвечает на 3–5 простых вопросов и оставляет контакты без ощущения «меня сейчас будут продавать». За счет этого CR обычно выше, а CPL выглядит приятнее. Но сама форма не делает лид теплее — она лишь фильтрует по готовности к короткому действию.
Проблемы начинаются дальше:
— в квизе легко собрать случайный трафик, который кликает из любопытства;
— если вопросы слишком общие, лиды приходят без боли и намерения;
— если вопросы слишком длинные, квиз превращается в мини-анкету и режет объем.
Сравнивать квиз и обычную форму нужно не по CPL, а по глубине воронки: дозвон, квалификация, доходимость до продажи, выкуп/оплата. Часто квиз выигрывает на верхнем уровне, но проигрывает на нижнем: менеджер тратит больше времени, а конверсия в сделку не растет. Поэтому хороший квиз — не тот, что собирает всех подряд, а тот, что отсеивает лишних еще до заявки.
Проверь квиз на трех вещах: есть ли в вопросах реальный триггер, совпадает ли обещание в рекламе с первым экраном, и можно ли по ответам сразу понять, кому передавать лид. Если этого нет, «дешевые» лиды быстро становятся дорогими на обработке.
LeadGen
@admedia_leadgen
Квиз часто дает дешевый лид, но дешевый ≠ качественный
Этот пост опубликован в Telegram-канале LeadGen. Подписаться можно по ссылке: @admedia_leadgen.