Почему метрики врут, а ты всё равно на них ориентируешься

Когда лишь на конверсию смотришь — теряешь половину картины. Система показывает цифры, которые выглядят идеально, но деньги всё равно испаряются. Это не баг, это особенность того, как устроена аналитика в арбитраже.

Первое: атрибуция врёт по умолчанию. Платформы считают конверсию по последнему клику, хотя реальный путь юзера длиннее. Девайс кликнул на твою креатив два дня назад, потом забыл, потом вернулся через поиск — и вся заслуга отписывается туда. То же с кросс-девайсовой аналитикой: юзер кликнул с мобилы, купил с десктопа, и половина пути исчезла из данных.

Второе: выборка смещена в сторону "живых" юзеров. Те, кто кликнул и забыл — они вообще не в твоём дашборде. Те, кто купил через неделю — могли бы купить и без твоего трафика. Это выжившая выборка, и она делает твой ROI визуально лучше, чем он есть на самом деле.

Третье: микроконверсии могут быть фейком. Просмотр видео, добавление в корзину, клик на кнопку — это не деньги. Юзер может пройти весь воронку и не заплатить. Но в отчётах это выглядит как тренд вверх, и ты начинаешь масштабировать источник, который на самом деле гадит.

Не игнорируй метрики, но смотри глубже: сравни прогноз с фактом через две недели, проверь повторных покупателей отдельно, отслеживай когорты по дате первого клика, а не по дате конверсии. Реальные цифры всегда говорят медленнее, чем дашборд.