Почему конверсии в TikTok не сходятся с трекером: 6 точек, где теряются данные

Расхождение не всегда означает, что событие сломано. TikTok и трекер считают конверсии по разным правилам: один учитывает атрибуцию рекламного кабинета, другой фиксирует переходы, постбэки и статусы в партнёрской системе.

Проверьте по порядку:
• одинаковое ли событие сравнивается: регистрация, депозит или подтверждённая конверсия;
• совпадают ли часовой пояс и выбранный период;
• используется ли одно окно атрибуции;
• не фильтрует ли трекер часть трафика по источнику, стране или статусу;
• передаётся ли click ID без обрезки и подмены;
• нет ли дублей из-за повторной отправки постбэка.

Отдельно проверьте дедупликацию. Для одного действия должен использоваться устойчивый идентификатор события: повторная отправка с тем же event_id не должна создавать новую конверсию. Сверяйте не только итоговые числа, но и цепочку: клик → визит → событие → постбэк → подтверждение в оффере.

Диагностику удобнее проводить на небольшой выборке. Возьмите несколько конкретных click ID, найдите их в логах трекера и проверьте, дошло ли событие до TikTok, с каким названием, временем, значением и статусом. Так быстрее выявить ошибку параметров, задержку постбэка или неверное событие.

Сначала выровняйте правила подсчёта, затем ищите технический сбой: без этого сравнение цифр почти всегда вводит в заблуждение.