Как сегментировать лиды по источнику, чтобы не путать сильные каналы со случайным мусором

Как сегментировать лиды по источнику, чтобы не путать сильные каналы со случайным мусором

Если сваливать все лиды в одну кучу, хороший источник легко выглядит слабым. Разные каналы дают разный «профиль» заявки: где-то много объёма, но слабая связь; где-то меньше заявок, зато выше доходимость и чек.

Сегментируй не только по source, а по связке:
— source / campaign / adset / крео
— тип заявки: форма, звонок, мессенджер, квиз
— гео и язык
— время входа и окно дозвона
— первый статус: валид / дубль / недозвон / мусор

Дальше смотри не на общий CR, а на качество после первого касания. Один и тот же источник может давать разный результат в зависимости от крео и посадочной. Если источник «плохой» только в отчёте, проверь, где теряются лиды: на форме, в обработке или на этапе квалификации.

Полезное правило: сравнивай каналы по одной воронке и одному окну атрибуции. Иначе платный трафик будет конкурировать не с органикой, а с разными правилами учёта 📊

Сегментация нужна не ради красоты в CRM, а чтобы быстро увидеть, какой источник реально даёт деньги, а какой просто создаёт шум.