Эффективная работа с аудиторией строится на мотивации. Используйте концепцию JTBD: на какую «работу» покупатель нанимает ваш товар. Один продукт могут брать для экономии времени или ради статуса. Под каждую задачу нужен свой видеокреатив, закрывающий конкретную потребность.
Разделите трафик по стадиям воронки. Холодным нужны ролики о проблеме, теплым — сравнение решений, горячим — отзывы и сервис. Смешивание этих групп в одной кампании размывает статистику и мешает рекламным алгоритмам находить целевых клиентов.
Ищите триггеры в отзывах. Если покупатели часто спрашивают про прочность, сделайте на этом акцент в видео. Ролик, закрывающий конкретный страх, конвертирует лучше, чем общие фразы о качестве. Также не забывайте про повторные продажи: предлагайте дополнения вовремя, это значительно повышает LTV.
Сегментация — это создание контента под конкретный запрос. Чем точнее видео бьет в текущую потребность человека, тем выше итоговая окупаемость.
Кустов и видео-крео
@kustov_video_creo
Как сегментировать аудиторию в ecom, чтобы не сливать бюджет на пустые показы
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов и видео-крео. Подписаться можно по ссылке: @kustov_video_creo.