Дежурства: о чём договориться до того, как согласились

Дежурство — это работа, а не одолжение. Значит, у неё должны быть правила, и обсуждать их надо до выхода, а не после первого ночного звонка.

Что выяснить. Сколько человек в очереди: если двое, вы будете дежурить каждую вторую неделю, и это тяжело. Как оплачивается — доплата, отгулы или «входит в оклад». Что считается поводом для звонка ночью, а что ждёт до утра: без такого списка будят по любому поводу. Есть ли инструкции на типовые случаи или каждый разбирается сам.

Отдельный вопрос: можно ли после ночного разбора не выходить утром. Если ответ «нет», дежурство превращается в двойную смену.

И признак здоровой команды: дежурят все по очереди, а не самый безотказный. Если один человек дежурит уже полгода, это не его выбор, а провал в организации.

IT Омск — t.me/itnews_omsk