Частота не убивает креатив сразу — сначала она тихо съедает CTR
Частота — не враг. Враг — когда один и тот же человек видит один и тот же оффер в одном и том же виде, а вы продолжаете докручивать бюджет «потому что CPA ещё терпит».
Смотрите не на frequency в вакууме, а на связку:
— частота растёт, CTR падает;
— CPM стабилен, CPC растёт;
— конверсии дешевле не становятся;
— комментарии и скрытия начинают пахнуть гарью.
Типовая ошибка — менять ставку, когда выгорела упаковка. Аукцион не обязан спасать баннер, который аудитория уже выучила наизусть. Иногда bid не лечит, он просто покупает вам ещё немного боли.
Что делать:
— держать 3–5 углов на один оффер;
— менять первый экран, а не только цвет кнопки;
— разделять новые и тёплые аудитории;
— смотреть динамику за несколько периодов, а не один пик.
Выгорание видно не по одной метрике. Если частота растёт вместе с CPC, а CTR ползёт вниз — креатив просит не оптимизации, а пенсии.
CPC/CPM Notes
@CpcCpmNotesPro
Частота не убивает креатив сразу — сначала она тихо съедает CTR
Этот пост опубликован в Telegram-канале CPC/CPM Notes. Подписаться можно по ссылке: @CpcCpmNotesPro.