Аналитика без хаоса: с чего начать если данных много а понимания мало

Видеть цифры в Google Analytics и понимать что с ними делать — разные навыки. Большинство застревают в первом.

С чего начать:

Поставь три вопроса, которые реально важны для бизнеса. «Сколько людей посетило сайт» — не такой вопрос. «Какой канал приводит покупателей» — такой.

Настрой события которые важны: заполнение формы, клик по номеру телефона, переход в корзину. Без этого ты считаешь просмотры страниц и думаешь что это аналитика.

Отдельно смотри на новых и возвращающихся. Рост только за счёт новых пользователей при нулевом retention — это проблема. Если никто не возвращается — продукт или контент не цепляет.

Воронка конверсии: где пользователи уходят. Не откуда пришли, а где потеряли. Это место приоритет для улучшения.

Сравнивай периоды правильно. Неделя к неделе — убирает сезонность. Год к году — убирает недельную волатильность.

Аналитика должна приводить к действию. Если смотришь цифры и не знаешь что с ними делать — ты смотришь не те цифры.