Идеальная аудитория, которая не кликает: как аналитик поймал ботов на 100k рублей

Идеальная аудитория, которая не кликает: как аналитик поймал ботов на 100k рублей

Классика: в дашборде метрики светят как рождественская ёлка. CTR по целевой аудитории зашкаливает, CPC копеечный, конверсии прилетают волнами. Аналитик доволен, клиент доволен, все улыбаются. Потом оказывается, что половина трафика — боты, которые кликают на всё подряд и никогда не будут платить.

Как это происходит:

— Узкая ниша + низкая цена за клик = рай для ботнета. Если у вас нишевой продукт и CPC в 50 копеек, то боты придут туда раньше, чем реальные люди.

— Странные паттерны в поведении. Клики идут волнами по ночам, все с одного провайдера, время между кликом и отскоком — 0,3 секунды. В аналитике это может выглядеть как «суперактивный сегмент аудитории».

— Трафик-источники подозрительно cheap. Если вы берёте трафик откуда-то третьего уровня и платите в три раза дешевле чем на основных сетях — вероятность ботов растёт экспоненциально.

— Нет повторных действий. Они кликнули один раз, и всё. Не добавили в корзину, не открыли второй товар, не вернулись завтра. Просто клик и пока.

Решение простое: смотри на downstream-метрики, а не на CTR. Если посетители кликают, но никогда не скроллят, не добавляют в избранное и не возвращаются — перепроверь источник. Добавь проверки на IP-репутацию, смотри на девайсы и браузеры. И главное: не влюбляйся в красивые цифры в дашборде, если они не переводятся в реальные действия пользователей.