Какие поля в лид-форме чаще всего убивают качество заявки

Какие поля в лид-форме чаще всего убивают качество заявки

Чем больше полей в форме, тем сильнее падает мотивация оставить контакт. Но часть полей вредят не только конверсии, а именно качеству лида: человек заполняет их наугад, чтобы пройти дальше.

Главные кандидаты на удаление:
• «Должность» — часто пишут первое попавшееся, особенно в широких офферах.
• «Компания» — для B2C это почти всегда шум.
• «Сайт» — если лид не обязан быть с бизнесом, поле только отпугивает.
• «Комментарий» — вместо полезной инфы часто дают мусор или тестовые символы.
• Слишком ранний вопрос про бюджет — часть аудитории начинает врать, чтобы не отсеяться.

Особенно осторожно с полями, где есть варианты ответа «другое» и свободный ввод. Чем шире поле, тем больше случайных формулировок, которые потом сложно фильтровать в обработке. Для CPA это критично: форма выглядит умнее, а заявка становится хуже.

Оставляй только то, без чего нельзя квалифицировать лид на первом касании: телефон, имя и один-двa вопроса по намерению. Всё остальное лучше добирать уже в переписке или через верификацию.