Когда отключать view-through conversions — и почему это убивает ROAS

Когда отключать view-through conversions — и почему это убивает ROAS

View-through conversions (VTC) — это покупки от людей, которые видели ваш баннер, но не кликнули на него. Звучит как бонус, но в реальности это часто приводит к завышенной метрике и неправильным решениям по масштабированию.

Отключайте VTC в трёх случаях: когда ваша цена за конверсию упала на 40-50% после включения (знак, что алгоритм считает несуществующие продажи), если работаете с короткими циклами покупки (до 3 дней) и у вас есть чистая пиксельная история, и когда LTV не подтверждает якобы рост — люди не возвращаются повторно. VTC полезны только для брендирования и долгих циклов (14+ дней). В CPA на короткий товар это шум.

Практический чек: отключи VTC на одной кампании, параллельно запусти копию с включённым. Жди 200-300 конверсий. Если ROAS с VTC выглядит лучше, но repeat-rate и LTV не растут — это галлюцинация. Алгоритм приписывает продажи, которые произошли бы и без баннера. Отключи и переведи бюджет туда, где метрики честные.

Помни: высокий CPC × низкая цена за конверсию = повод пересчитать всю модель атрибуции. VTC часто скрывает реальные проблемы с крео или таргетингом.