Реактивация «мёртвой» базы: что реально работает
Если подписчик не открывал письма 6+ месяцев — он не обязательно потерян. Но работать с ним нужно иначе.
Последовательность реактивации из 3 писем:
Письмо 1. Прямое признание: «Мы заметили, что вы давно не открывали наши письма». Без украшений. Предложите что-то конкретное: новый материал, скидку, бесплатный инструмент.
Письмо 2 (через 5-7 дней, если нет реакции). Смените формат. Если обычно шлёте HTML-красоту — напишите простым текстом. Меняйте тему, угол подачи, CTA.
Письмо 3 (ещё через 5-7 дней). Финальный: «Если не хотите получать письма — нажмите сюда, и мы вас отпишем». Парадоксально, но именно это письмо часто даёт лучший отклик.
После серии: тех, кто не среагировал — удаляйте или переносите в отдельный сегмент с редкими письмами.
Зачем чистить базу? Мёртвые адреса снижают репутацию отправителя. Лучше 10 000 живых подписчиков, чем 50 000 с 8% открываемостью.
Email Мастер
@email_master_pro_n1k
Реактивация «мёртвой» базы: что реально работает
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Мастер. Подписаться можно по ссылке: @email_master_pro_n1k.