Много кликов, мало апрувов: где ломается связка и как быстро найти узкое место

Много кликов, мало апрувов: где ломается связка и как быстро найти узкое место

Если оффер даёт поток кликов, а апрувы почти не растут, проблема не всегда в трафике. Сначала проверь три слоя: качество аудитории, ожидания на преленде и сам процесс обработки лида.

— Клики идут с широких плейсментов, мусорных пабликов или слишком общих крео — пользователь жмёт из интереса, а не с намерением купить.
— Преленд обещает одно, лендинг показывает другое: любой разрыв между обещанием и формой заявки режет апрув.
— Лид уходит дальше, но не дожимается: проверь скорость связи, скрипт, повторные касания и причины отказов в CRM.

Полезно смотреть не только на общий апрув, а на разрезы: по источнику, GEO, устройству, времени суток, крео и связке преленд/ленд. Часто один и тот же оффер отлично работает на одном сегменте и проваливается на другом. Ещё одна частая причина — слишком дешёвый клик без отбора: он красиво выглядит в статистике, но приносит пустые заявки.

Дальше действуй как на диагностике: отрежь слабые источники, упростить первый экран, убери лишние поля в форме, проверь оффер на соответствие обещанию в крео и преленде. Если апрув не растёт после этих шагов, значит, проблема уже в самом оффере или в работе колл-центра, а не в закупке.

Сначала ищи не «плохой трафик», а разрыв между кликом, ожиданием и обработкой — именно там чаще всего теряются апрувы.