Смерть последней клика и приход модели маркетингового микса

Смерть последней клика и приход модели маркетингового микса

Последние несколько лет мы жили в парадигме last-click (атрибуция по последнему клику), где каждый рубль в performance (инструменты прямого отклика) был прозрачен. Но сегодня, когда пользователи уходят в закрытые экосистемы, а приватность данных стала стандартом, эта модель превратилась в иллюзию. В 2026 году мы перестаем гнаться за линейными цепочками. Сейчас первичны MMM (моделирование маркетингового микса) и инкрементальность — оценка того, насколько конкретный канал реально меняет поведение покупателя, а не просто встает в конец цепочки перед покупкой. Директорам пора признать: если вы не видите всей картины, вы просто переплачиваете за тех, кто и так совершил бы заказ. Переход к ответственности за выручку через RevOps (объединенное управление доходом) — единственный способ выжить в ритейле, где средний чек стагнирует.

— @OmnichannelCraft