CR по этапам показывает, где именно теряются деньги в воронке

CR по этапам показывает, где именно теряются деньги в воронке

Если смотреть только на общий CR, можно долго лечить не ту проблему. Разбей путь на 3 этапа: лид → регистрация → оплата. Так сразу видно, где проседает связка: креатив, лендинг, форма, оффер или дожим.

Что проверять по каждому этапу:
— Лид есть, а регистраций мало: часто обещание в крео не совпадает с первым экраном.
— Регистраций много, оплат нет: мешают лишние поля, слабый оффер, недоверие к оплате.
— Лидов мало, но CR в оплату высокий: трафик узкий, зато качество хорошее; масштабировать надо не лендинг, а входящий поток.
— Провал на одном этапе всегда маскируется успешностью другого, если считать в целом.

Сравнивайте не только проценты, но и объемы. 20% CR на 10 лидах ничего не значит, если на 1000 лидах этап сыпется в ноль. Смотрите на связку целиком: источник трафика, крео, посадку и следующий шаг после действия пользователя.

Если CR по этапам не собран в одну таблицу, вы видите не воронку, а набор случайных чисел. Начните с простого: один этап = одна метрика = одно решение.