<b>5 ошибок валидации, из-за которых форма собирает мусор и ломает CRM</b>

<b>5 ошибок валидации, из-за которых форма собирает мусор и ломает CRM</b>

Если форма принимает любой ввод, вы получаете не лиды, а набор случайных строк. В WP это быстро бьёт по CRM, рассылкам и аналитике: дубли, пустые поля, неверные телефоны, кривые даты.

• Валидация только на фронте. Пользователь может обойти JS, поэтому проверка должна быть и на сервере.
• Нет правил для каждого поля: email, телефон, ИНН, дата, длина текста — у каждого свой формат.
• Сообщения об ошибках слишком общие. “Ошибка отправки” не помогает исправить поле.
• Не проверяются обязательные зависимости: если выбрали “доставка”, нужен адрес; если “компания”, нужен ИНН.
• Форма не режет мусор: пробелы, лишние символы, повторные отправки, тестовые значения.

Хорошая схема простая: сначала ограничьте ввод маской и подсказкой, потом продублируйте проверку на сервере, а после отправки нормализуйте данные перед записью в CRM. Так телефон, имя и email будут попадать в систему в одном формате.

<b>Если форма собирает данные для продаж, валидируйте не “как-нибудь”, а по правилам конкретного поля — это дешевле, чем чистить базу вручную.</b>