AI-ответы съедают воронку: ритейлу пора мерить не “просмотры”, а память бренда

AI-ответы съедают воронку: ритейлу пора мерить не “просмотры”, а память бренда

В 2026 поисковая выдача всё чаще отдаёт готовые ответы: у информационных запросов падает доля кликов, а Topical Authority становится важнее “охватов”. И это больно ритейлу с его привычкой считать эффективность контентом и last-click. Моё мнение: пора перестать спорить, какой канал лучше, и признать — выигрывает тот бренд, который удерживает внимание после zero-click: через упаковку смыслов (позиционирование), воспроизводимые офферы и повторяемый опыт в точках контакта. Тогда метрики спроса превращаются в метрики доверия и возврата.

— @RetailBrandCases

@AIinMarketingRu разбирают это с практической стороны