штрафы озон: типичные ошибки продавцов и как их избежать

штрафы озон: типичные ошибки продавцов и как их избежать

На Ozon штрафы чаще всего прилетают не за одну большую ошибку, а за набор мелких нарушений в карточках, сроках и работе с заказами. Новички обычно забывают проверить обязательные поля, путают характеристики товара, загружают неверные фото или описания и потом получают санкции за несоответствие.

Еще одна частая причина — срыв сроков: не успели отгрузить, неправильно обработали возврат, не отследили статус поставки. Сюда же относятся ошибки в остатках, когда товар есть в продаже, но фактически его нет на складе. В таких случаях Ozon может ограничить продажи или применить штрафные меры по правилам площадки.

Как избежать: держите карточки в актуальном состоянии, сверяйте остатки перед публикацией, проверяйте требования к упаковке и маркировке, а по спорным пунктам уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Ozon.

Что учесть:
- регулярно проверяйте уведомления и причины санкций
- не публикуйте товар с неподтвержденными характеристиками
- следите за сроками отгрузки и корректностью возвратов

#ozon #ошибки #маркетплейсы

t.me/ozon_shtrafy