Casumo: 250£ внесены, выигрышей нет Я внес 250£ в Casumo, но, по моим словам, не получил ни одного выигрыша. Из-за крайне проигрышных результатов у меня возникло ощущение, что сайт работает нечестно, …
Casumo: вывод висит уже 2 недели Запрос на вывод средств подан 2 недели назад, но ответа нет. Поддержка не отвечает ни на письма, ни в чате, а пользователь требует решить вопрос и грозит обращением в …
Casumo: £500 зависли уже на 12 дней Пользователь ждёт вывод £500 уже 12 дней и не видит результата. Поддержка не решает вопрос и снова отправляет писать на email. Разбор: случай показывает, что деньги…
Casumo: письма по 10 дней и пустой чат Игрок жалуется, что ответы на письма приходят только через 10 дней. В чате тоже не помогают: после долгого ожидания сообщают, что ничего сделать не могут. Разбор…
Casumo: 7 дней без ответа от поддержки Пользователь уже 7 дней ждёт ответ по почте и не может добиться помощи через чат. Ему обещают передать вопрос нужной команде, но сроков не называют. Разбор: кейс…
Casumo: удалили аккаунт после депозита £300 Аккаунт заблокировали или удалили после внесения £300, но причин не объяснили. Пользователь считает это мошенничеством и уже пожаловался в комиссию по азарт…
