04 October 2026
Great service Жалоба не содержит проблемы с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, игрой или лицензией. Пользователь, наоборот, отмечает хорошее обслуживание и что его вопрос был успешно решён. 📅 Отзыв от 17.08.2…
@casumo_razvod
01 October 2026
Unhelpful customer services Бесполезная служба поддержки, плохое отношение к постоянным клиентам. Постоянные технические проблемы с продуктами и приложением. 📅 Отзыв от 17.08.2026 · #другое Источник: affpapa.org/nerating…
@casumo_razvod
30 September 2026
Casumo: 250£ внесены, выигрышей нет Я внес 250£ в Casumo, но, по моим словам, не получил ни одного выигрыша. Из-за крайне проигрышных результатов у меня возникло ощущение, что сайт работает нечестно, и я назвал его мошен…
@casumo_razvod
29 September 2026
Casumo: вывод висит уже 2 недели Запрос на вывод средств подан 2 недели назад, но ответа нет. Поддержка не отвечает ни на письма, ни в чате, а пользователь требует решить вопрос и грозит обращением в органы. Разбор: здес…
@casumo_razvod
28 September 2026
Casumo: £500 зависли уже на 12 дней Пользователь ждёт вывод £500 уже 12 дней и не видит результата. Поддержка не решает вопрос и снова отправляет писать на email. Разбор: случай показывает, что деньги могут задерживать н…
@casumo_razvod
27 September 2026
Casumo: письма по 10 дней и пустой чат Игрок жалуется, что ответы на письма приходят только через 10 дней. В чате тоже не помогают: после долгого ожидания сообщают, что ничего сделать не могут. Разбор: здесь проблема не …
@casumo_razvod
26 September 2026
Casumo: 7 дней без ответа от поддержки Пользователь уже 7 дней ждёт ответ по почте и не может добиться помощи через чат. Ему обещают передать вопрос нужной команде, но сроков не называют. Разбор: кейс показывает, что даж…
@casumo_razvod
25 September 2026
Casumo: удалили аккаунт после депозита £300 Аккаунт заблокировали или удалили после внесения £300, но причин не объяснили. Пользователь считает это мошенничеством и уже пожаловался в комиссию по азартным играм, приложив …
@casumo_razvod
24 September 2026
Casumo: аккаунт заморозили после £1998 После двух депозитов на общую сумму £1998 аккаунт автоматически приостановили по причинам безопасности и закрыли доступ к сайту. Пользователь не может получить ответ от поддержки и …
@casumo_razvod
23 September 2026
Casumo: Кэшбэк — как начисляется, когда приходит и как вывести Короткий ответ: кэшбэк в Casumo обычно начисляется по правилам программы лояльности или промо-условиям. Сроки зачисления и возможность вывода зависят от стат…
@casumo_razvod
22 September 2026
Casumo: Лимиты на вывод за раз, в сутки и в месяц — как повысить Короткий ответ: лимиты на вывод у Casumo обычно зависят от статуса аккаунта, способа оплаты и внутренней проверки. Повышение чаще всего возможно после вери…
@casumo_razvod
21 September 2026
Не могу войти: восстановление доступа и смена номера телефона — Casumo Короткий ответ: сначала проверьте логин, пароль и доступ к телефону или почте. Если номер изменился, восстановление доступа в Casumo обычно начинаетс…
@casumo_razvod
20 September 2026
Как удалить аккаунт и закрыть счёт: пошагово — Casumo Короткий ответ: удаление аккаунта и закрытие счёта обычно делается через настройки профиля или поддержку Casumo. Перед этим проверьте, что на счёте нет незавершенных …
@casumo_razvod
19 September 2026
Не приходит СМС с кодом: причины и что делать — Casumo Короткий ответ: чаще всего код не приходит из-за сети, ошибок в номере или задержки у оператора. В Casumo сначала проверьте номер, связь и повторную отправку. Пошаго…
@casumo_razvod
18 September 2026
Приложение на iPhone: как установить iOS-версию и что делать, если её нет в App Store — Casumo Короткий ответ: для iPhone используйте только официальный путь установки Casumo. Если приложения нет в App Store, проверьте, …
@casumo_razvod
17 September 2026
Приложение на Android в 2026: где скачать apk и как обновить — Casumo Короткий ответ: для Android обычно используют официальный APK-файл и обновляют приложение только из проверенного источника Casumo. Не ставьте файлы из…
@casumo_razvod
16 September 2026
Don’t use this company it is a scam Компания не дает вывести деньги: запрос на вывод средств был подан 2 недели назад, но ответа нет. Поддержка не отвечает на письма и в чате, пользователь требует решить вопрос и грозит …
@casumo_razvod
15 September 2026
Stay well clear folks Аккаунт заблокировали или удалили после внесения £300 без объяснения причин. Пользователь считает это мошенничеством и уже обратился в комиссию по азартным играм, приложив доказательства внесения де…
@casumo_razvod
14 September 2026
I have been a member over a year never… После двух депозитов на общую сумму £1998 аккаунт был автоматически приостановлен по причинам безопасности, а доступ к сайту заблокирован. Пользователь не может получить ответ от п…
@casumo_razvod
13 September 2026
После передачи данных выплаты не двинулись Я отправил данные аккаунта сотруднику Casumo, но после этого ничего не изменилось: выплаты задерживаются. Поддержка, по моим словам, лишь гоняет по кругу и тянет время, а компан…
@casumo_razvod
12 September 2026
Данные отправил, а вывод снова завис Я отправил данные аккаунта представителю Casumo, но после этого ничего не изменилось. Вопрос о выводе или возврате средств затягивается, а поддержка, по словам жалобы, гоняет по кругу…
@casumo_razvod
11 September 2026
Деньги приняли быстро, а назад не отдают Деньги у меня приняли быстро, но потом вернуть их обратно стало почти невозможно. Отказ объясняют проверкой банковского счёта. Разбор: случай показывает, что вывод могут задержива…
@casumo_razvod
10 September 2026
После верификации вывод стал дольше Раньше я получал деньги за 20-30 минут, но после верификации все выводы стали занимать уже несколько часов. На обращения поддержки ответа нет. Разбор: случай показывает, что после пров…
@casumo_razvod
09 September 2026
Вывод на 500£ завис после проверки Я запросил вывод 500£, прошёл проверку, но деньги так и не пришли, а поддержка не дала внятного ответа. В жалобе отдельно указано, что средства в итоге выплатили, так что речь шла именн…
@casumo_razvod
08 September 2026
После заявки начались проверки и тишина После запроса на выплату казино начинает тянуть время: идут задержки, бесконечные проверки и новые запросы данных. Поддержка либо не отвечает, либо переносит решение, из-за чего по…
@casumo_razvod
07 September 2026
Вывод висит pending 5+ дней После успешной верификации заявка на вывод уже больше 5 дней висит в статусе pending. Человек пишет, что поддержки внятных ответов не получает, а платежная команда недоступна, хотя обещали сро…
@casumo_razvod
06 September 2026
Месяц ждал вывод, потом счет закрыли Я месяц не мог получить деньги, хотя поддержка подтвердила недостающую сумму. Потом аккаунт закрыли без выплаты, и средства так и не пришли. Разбор: случай показывает, что деньги могу…
@casumo_razvod
05 September 2026
5 фунтов застряли в промоакции Я жду выплату приза из промоакции Umo Board, но спустя неделю денег так и нет. В поддержку уже писал и скриншоты отправлял, однако выигрыш в 5 фунтов не выплачен. Разбор: даже небольшие про…
@casumo_razvod
04 September 2026
Вывод прошел в проверку, но деньги не пришли Я запросил вывод, прошел проверку личности, но выплаты так и не дождался. После жалобы аккаунт приостановили, а поддержка продолжает тянуть и говорить про «эскалацию» вывода. …
@casumo_razvod
03 September 2026
£7 158 удержали на проверке Оператор заблокировал вывод выигрыша в размере €7 158 под предлогом проверки личности и удерживал средства. Игрок также утверждает, что после удаления постоянного самоисключения ему навязывали…
@casumo_razvod