Почему одна аудитория видит вашу крео 10 раз, а другая 1 — и как это убивает ROI

Почему одна аудитория видит вашу крео 10 раз, а другая 1 — и как это убивает ROI

Частота показов прямо влияет на стоимость конверсии, но работает противоположно тому, что думают новички. Высокая частота на холодной аудитории — это не масштабирование, а сжигание бюджета на дешёвый трафик без результата.

Вот как это происходит:

— Повторные показы одному пользователю обходятся дешевле первого, но конверсия падает. Человек видел крео уже 5 раз — клика не было, зачем ему кликать в 6-й? Платформа замечает низкий CTR и начинает показывать такие объявления дальше в ленте, к людям с меньшей вероятностью действия.

— Алгоритм расходует бюджет неэффективно. Если частота выше 3–5 показов на уникального юзера за период, CPC падает, но CPA растёт. Вы переплачиваете за трафик от людей, которые не конвертятся.

— Сегментируй аудиторию по истории взаимодействия. Холодной — низкая частота, качественное креативное. Тепловой — частота может быть выше, другой формат. Это критично на Facebook и TikTok, где алгоритм видит всё.

— Тестируй частоту в пилотах. Запусти две кампании на одной аудитории: одна с лимитом частоты 2–3 показа в день, другая без ограничений. Сравни CPA через неделю. Разница обычно 20–40%.

Вывод: снизь частоту на холодной аудитории и подними её на тёплой. Это одна из первых настроек, которая даёт видимый прирост без дополнительного бюджета.