У Т-Банка 11 июня легли базовые сервисы: приложение, личный кабинет, переводы. К 13:50 жалоб было уже больше 1

У Т-Банка 11 июня легли базовые сервисы: приложение, личный кабинет, переводы. К 13:50 жалоб было уже больше 1,9 тыс.

Для ecom это не «чужая банковская история». Это сбой в оплатах, возвратах, пополнении оборотки и закрытии ежедневных операций. Если у вас деньги идут через один контур, то любой простой банка бьёт сразу по отгрузке и по приемке.

Что я бы держал в голове как операционный минимум:
— не завязывать критичные платежи на один банк;
— иметь запас по ДС на 1–2 дня;
— заранее понимать, кто вручную подтверждает оплату, если автоматизация встала;
— не запускать массовые платежи без проверки статуса банка.

Когда банк лежит, склад не останавливается сам по себе. Он просто начинает ждать: оплату, подтверждение, разблокировку, возврат средств. А ожидание — это уже нарушение SLA.