Срывы чаще всего не в креативах, а в подготовке. Перед отправкой быстро пройдись по базе: убери бounces, дубли, неактивных, явные спам-ловушки и адреса без согласия. Если сегмент старый — не лей всё подряд, разбей на активных, «спящих» и тех, кто давно не открывал. Это снижает жалобы и помогает не убить доставляемость с первого же захода.
Дальше смотри на домен и отправку. У домена должны быть настроены SPF, DKIM и DMARC, а имя отправителя — понятное и стабильное. Не прыгай между разными адресами, не меняй резко объём и не делай огромный старт с холодной базы. Лучше прогреть отправку на самых лояльных получателях, чем получить блоки и жалобы на пустом месте.
Письмо тоже надо проверить до клика на «отправить»:
— тема без крика, капса и обмана;
— текст совпадает с обещанием в теме;
— одна главная цель, без каши из 5 офферов;
— ссылки рабочие, отписка видна, картинки не ломают смысл;
— нет слов и конструкций, которые часто цепляют спам-фильтры.
Ещё один быстрый тест: отправь письмо себе и открой в нескольких клиентах. Посмотри, как выглядит прехедер, не уехала ли верстка, и понятен ли смысл без картинок. Если хотя бы один пункт вызывает сомнение — правь до массовой отправки. Ошибка на этом этапе стоит дороже, чем 10 минут проверки.
Чистка Email-базы
@email_cleaning_n1k
Перед большой рассылкой проверь 3 вещи: база, домен и само письмо
Этот пост опубликован в Telegram-канале Чистка Email-базы. Подписаться можно по ссылке: @email_cleaning_n1k.