<b>Tableau в маркетинг-дашборде: когда он нужен, а когда вы просто строите витрину</b>
Tableau хорош там, где нужен быстрый визуальный разбор и много слоёв фильтров: сегменты, каналы, гео, когорты, воронки. Если команда реально открывает дашборд каждый день, Tableau помогает собрать плотную рабочую панель без лишнего BI-шума.
Что обычно кладут на такой экран:
— выручка / лиды / расход
— CPA, CAC, ROMI
— конверсии по этапам
— доля каналов и кампаниям
— разрез по устройствам, гео, офферу
— аномалии и провалы по дню/неделе
Но в Tableau легко уйти в «красиво и бесполезно»: 20 графиков, 15 фильтров, 0 решений. Если метрика не меняет действие — её лучше убрать в drill-down или отдельный лист. На первом экране должны жить только те цифры, по которым менеджер отвечает на вопросы: где просадка, что масштабировать, что остановить.
Ещё одна типовая ошибка — строить дашборд под всё сразу. Для performance-команды нужен один ритм: обзор, детализация, алерты. Для owner'а — 5–7 верхнеуровневых метрик. Для аналитика — слои данных и проверка качества. Один экран на все роли почти всегда превращается в свалку.
Если Tableau в проекте не отвечает на решение за 30 секунд, значит, он уже не BI, а музей визуализаций.
Marketing BI Lab
@mkt_bi_lab
<b>Tableau в маркетинг-дашборде: когда он нужен, а когда вы просто строите витрину</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Marketing BI Lab. Подписаться можно по ссылке: @mkt_bi_lab.