Сильнее всего в нутре недооценивают не крео и не ленд. Недооценивают сервис.

Сильнее всего в нутре недооценивают не крео и не ленд. Недооценивают сервис.

Я видел связки, где медиабай принес трафик, продюсер красиво упаковал боль, а дальше всё ломалось на обычном человеческом факторе: саппорт тормозит, колл-центр не дожимает, post-sale молчит, клиент не чувствует внимания. И вот уже «продукт не зашел», хотя на самом деле умерло доверие.

Я убежден: сервис-менеджер — это не про «передать запрос». Это человек, который соединяет продукт, саппорт, продажи и операционку в одну систему. Без него даже сильная офферная упаковка превращается в дырявое ведро.

Хотите стабильный аппрув и нормальный LTV? Смотрите не только на CTR и CR. Смотрите, как быстро отвечают, как отрабатывают возражения, что происходит после заказа и где клиент теряется по пути.

В affiliate-cpa слишком любят лечить боль креативом. А я бы начал с сервиса. Потому что плохой сервис убивает конверсию тише, чем бан крео, но больнее 💬