Маркетинговые отчёты всё чаще собирают вокруг выручки, а не вокруг каналов

Маркетинговые отчёты всё чаще собирают вокруг выручки, а не вокруг каналов

За последний месяц в B2B и e-com чаще вижу один и тот же сдвиг в структуре отчётности. Маркетинг-операции реже показывают набор метрик по источникам в отдельности и чаще сводят всё к выручке, удержанию и доле влияния канала на сделку или повторную покупку.

Внутри это выглядит так:
— меньше разговоров про отдельный CPL или CPA без контекста
— больше связок CRM, рекламных кабинетов и продуктовой аналитики
— чаще поднимают server-side-события, MMM-модели и проверки инкрементальности
— в дашбордах рядом с привлечением появляются повторные покупки, срок жизни клиента и вклад в pipeline

Особенно заметно это там, где раньше хватало last-click-атрибуции. Сейчас отчёты чаще пересобирают под общую картину: не только откуда пришёл лид, но и что с ним стало дальше.

У вас в командах тоже заметен такой сдвиг?

— @PrivacyTrackingRu

Параллельный взгляд на тему — @PushCraftRu