ROMI ломается, когда сделка закрывается позже отчётного месяца

ROMI ломается, когда сделка закрывается позже отчётного месяца

Если считать только по месяцу клика, вы увидите минус там, где деньги придут позже. Правильнее считать по когортам: группируете лиды по месяцу старта, а дальше подтягиваете выручку, когда сделка доезжает до оплаты.

Рабочая схема простая:
— фиксируйте дату первого касания, дату лида и дату сделки;
— делите выручку на затраты не за период, а по одной и той же группе лидов;
— смотрите ROMI по окнам 30/60/90 дней, чтобы понять, где реально закрываются деньги;
— отдельно держите долю незакрытых сделок, иначе ROMI будет завышен из-за выживших лидов. 📈

Если цикл длинный, не смешивайте быстрые и медленные источники в один вывод. Канал с дорогим первым касанием может давать слабый ROMI в первый месяц и сильный — в третий; без разреза по сроку сделки это выглядит как плохой трафик.

Формула для отчёта: ROMI = (выручка когорты − затраты на её привлечение) / затраты. Для управленческого решения добавьте срок до оплаты и конверсию из лида в деньги — так вы поймёте, проблема в крео, в продажах или в длинном хвосте сделки.