Ошибка в KPI убивает связку быстрее, чем плохой крео и дорогой трафик

Ошибка в KPI убивает связку быстрее, чем плохой крео и дорогой трафик

Если источник меряют по неверной метрике, вы оптимизируете не прибыль, а шум. CPA удобен для простого контроля: он отвечает, сколько стоит целевое действие. Но для дорогих или длинных воронок CPA часто врет — одна связка может давать дешевые лиды и при этом сливать на апруве, выкупе и повторных заказах.

ROI нужен, когда важно сравнивать источники по деньгам, а не по количеству действий. EPC полезен на этапе теста: он быстро показывает, насколько креатив и оффер вытягивают клики в деньги. LTV включают, когда есть возвраты, повторные покупки или апсейлы — без него вы можете резать источник, который окупается с задержкой 💡

Выбор простой: • короткая воронка и быстрый результат — смотрите CPA; • сравниваете каналы между собой — ROI; • тестируете крео и связку на старте — EPC; • есть повторные покупки — LTV. Главное правило: один KPI — для одного решения. Не смешивайте метрики в одной оценке, иначе команда будет спорить не о трафике, а о цифрах.

Держите базовый набор из двух метрик: одна для скорости, вторая для денег. Тогда источник можно выключить вовремя и не потерять связки, которые зарабатывают не сразу.