UAC на подписку ломается там, где оптимизируют под первый платеж

UAC на подписку ломается там, где оптимизируют под первый платеж

Если у продукта подписка, first purchase — слишком ранний сигнал. Он ловит импульс, но не качество: алгоритм быстро обучается на «легких» покупателях и начинает тащить трафик, который не доживает до продления. В итоге дешёвый CPA выглядит красиво, а LTV проседает.

Что делать вместо этого:
— Вести оптимизацию на событие, которое ближе к удержанию: trial start, subscribe, renew или другой шаг с подтвержденной ценностью.
— Если данных мало, сначала обучать кампанию на более частом событии, но заранее планировать переход на глубжее событие.
— Не смешивать в одной кампании разные типы офферов: trial, direct subscribe и winback обычно ведут себя по-разному.

Креативы тоже должны продавать не «разовую покупку», а привычку: показывать сценарий использования, регулярную пользу и причину остаться после первого платежа. Если в крео обещание одноразовое, а продукт рассчитан на повтор, алгоритм будет собирать не ту аудиторию.

Проверяй не только CPA первого события, но и долю доживших до продления, ARPU и payback по когортам. Если первый платеж дешёвый, а удержание слабое, проблема часто не в ставке, а в точке оптимизации.

Переводи UAC на событие, которое связано с ценностью подписки, и оценивай кампанию по когорте, а не по первому касанию.