Редизайн не убил воронку: как найти, где именно просела конверсия

Редизайн не убил воронку: как найти, где именно просела конверсия

Если после обновления лендинга CR падает, не ищите причину «в целом». Сравнивайте старую и новую версию по узким точкам: первый экран, форма, оффер, скорость, доверие.

Проверьте 4 зоны:
— первый экран: стал ли заголовок менее понятным, не ушёл ли главный CTA ниже сгиба;
— форма: не добавились ли лишние поля, не выросла ли нагрузка на внимание;
— доверие: отзывы, гарантии, логотипы, контакты — не спрятаны ли они глубже;
— мобильная версия: часто ломается именно там, где десктоп выглядит нормально.

Дальше смотрите не только общий CR, а микроконверсии: клик по кнопке, скролл до формы, старт заполнения, отправка. Если кликов стало мало — проблема в первом экране или оффере. Если кликов много, а отправок мало — ломает форма, текст рядом с ней или сценарий заполнения.

Полезно сделать простой тест: вернуть один спорный блок в старый вид и сравнить поведение пользователей на одинаковом трафике. Так быстрее понять, это редизайн вредит или просто изменился один элемент, который потянул всю связку вниз.

Сначала чините самый ранний провал, а не весь лендинг целиком: одна точка трения часто даёт больше, чем полный откат дизайна.