Как сравнивать поиск, соцсети и push по одному KPI — без ложных выводов

Как сравнивать поиск, соцсети и push по одному KPI — без ложных выводов

Сравнивать каналы по кликам бессмысленно: у поиска, соцсетей и push разная мотивация пользователя, разная длина пути и разный уровень намерения. Нужен один KPI, который покажет не «кто дал больше трафика», а «кто принес больше пользы».

Берите не общий ROI, а KPI на уровне лид/депа/покупки в одной точке воронки. Например: CR в целевое действие, CPA на итоговое событие или доход на 1000 показов. Главное — считать его одинаково для всех источников и в одной атрибуции, иначе сравнение сломается.

Чтобы картина не врала, держите три правила:
— один и тот же оффер и лендинг;
— одинаковое окно учета;
— одинаковая фильтрация ботов, дублей и мусорных площадок.
Если этого нет, push может выглядеть «хуже» только потому, что в нем больше случайного трафика, а поиск — «лучше» из-за поздней конверсии.

Еще один слой — сегментация по качеству. Сравнивайте не только общий KPI, но и поведение после первого действия: повторные визиты, апселл, LTV-метки, процент отказов от оплаты. Тогда видно, где трафик дешевле на входе, а где реально сильнее на выходе.

Смотрите на один KPI, но проверяйте его через одинаковые правила учета и постконверсионное качество: так каналы сравниваются честно, а решения по масштабированию становятся заметно спокойнее.