CR просел, а оффер тот же: где искать поломку до смены связки
Если крео и оффер не меняли, ищите не «плохой продукт», а место, где сломалась воронка. Сначала проверьте 3 узла: трафик, преленд, форма/ленд. Просадка в CR чаще всего живет в одном из них, а не во всем сразу.
— Трафик: сравните плейсменты, устройства, гео, время открутки и частоту. Если CR упал только на одном сегменте, проблема в качестве потока, а не в оффере.
— Преленд: смотрите глубину скролла, клики по CTA, отказы после первого экрана. Если люди доходят до кнопки, но не идут дальше, ломается прогрев.
— Форма/ленд: проверьте скорость, ошибки полей, лишние шаги, мобильную верстку. Иногда один обязательный чекбокс режет конверсию сильнее, чем любой креатив.
Полезный прием: сравните первый шаг воронки и последний. Если кликов много, а лидов мало, ищите трение на финальном экране; если трафик уже слабый на входе, чините источник, а не посадочную страницу.
Не меняйте сразу все подряд: так вы не поймете, что сработало. Меняйте один узел, фиксируйте метрику и только потом двигайтесь дальше.
KPI Radar
@admedia_kpiradar
CR просел, а оффер тот же: где искать поломку до смены связки
Этот пост опубликован в Telegram-канале KPI Radar. Подписаться можно по ссылке: @admedia_kpiradar.