Поиск и таргет в одной нише дают лиды разного качества — вот как их сравнивать

Поиск и таргет в одной нише дают лиды разного качества — вот как их сравнивать

Поиск почти всегда приносит более тёплый спрос: человек уже сформулировал проблему, сравнивает варианты и чаще готов оставить заявку. Но у такого трафика есть минус — он быстро выгорает, а конкуренция за запросы делает лид дороже.

Таргет работает иначе: сначала ловит внимание, потом прогревает. Здесь лидов обычно больше, но часть из них приходит «из интереса», без явного намерения купить. Поэтому по первым заявкам судить нельзя — важнее смотреть, кто доходит до дозвона, квалификации и сделки.

Сравнивать каналы нужно не по CPL, а по цепочке:
— доля целевых лидов;
— процент дозвона;
— конверсия в встречу/сделку;
— средний чек и возврат по повторным обращениям.
Если поиск даёт меньше лидов, но больше продаж, он может быть выгоднее даже при дорогом входе. Если таргет даёт объём, но тонет в мусоре, значит, креатив или оффер обещают лишнее.

Практика простая: не мешай каналы в одну корзину и не оценивай их одним KPI. Разделяй отчёты, метки и скрипты, а потом сравнивай не трафик, а итоговую экономику воронки.