Ретаргет убивает связку не слабым крео, а слишком долгим догоном

Ретаргет убивает связку не слабым крео, а слишком долгим догоном

Перегрев начинается, когда одному и тому же пользователю слишком долго крутят одно и то же сообщение. Он уже увидел оффер, не кликнул, потом увидел снова — и вместо интереса получает раздражение. Дальше растут жалобы, падает CTR, а конверсия в заявку начинает съезжать раньше, чем ты заметишь проблему.

Чтобы не выжигать аудиторию, разделяй ретаргет по намерению:
— смотрел страницу, но не дошел до формы;
— начал действие, но бросил;
— уже был на сайте несколько раз.
Каждой группе — свой креатив и свой срок жизни. Чем теплее сегмент, тем короче окно показа и жестче контроль частоты.

Следи не только за частотой, но и за поведением после показа. Если пользователь уже увидел объявление несколько раз и не двигается дальше, не добивай его тем же оффером. Лучше остановить цепочку, заменить крео, расширить окно или вернуть человека в более мягкий прогрев через другой угол захода.

Хорошее правило: ретаргет работает, пока помогает принять решение. Как только он начинает заменять решение давлением, кампанию пора резать или менять логику догоняющего трафика.