Один из самых дорогих провалов в email у нас случился не из-за дизайна, не из-за темы письма и даже не из-за базы. Ошибка была в другом: отправили цепочку прогрева на всю аудиторию без сегментации.
Новый оффер получили и те, кто уже купил, и те, кто только скачал лид-магнит, и те, кто месяцами не открывал письма. В итоге:
— выросли отписки;
— просела доставляемость;
— часть активных подписчиков начала игнорировать письма.
Главный урок простой: массовая рассылка не должна быть одинаковой для всех. Чем меньше релевантности, тем быстрее база «выгорает». 📉
Перед запуском любой кампании проверьте три вещи:
1. кто именно получит письмо;
2. на каком этапе он находится;
3. что он уже делал раньше.
Иногда один лишний сегмент спасает всю воронку.
Массовые Рассылки
@bulk_email_infra_n1k
Один из самых дорогих провалов в email у нас случился не из-за дизайна, не из-за темы письма и даже не из-за б
Этот пост опубликован в Telegram-канале Массовые Рассылки. Подписаться можно по ссылке: @bulk_email_infra_n1k.